Customer Service
Ella Skin Clinic · 📍 Tangerang, Banten · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.399.406 per month
Ella Skin Clinic adalah klinik kecantikan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembayaran.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Membantu dalam promosi dan peningkatan kualitas layanan.,Melakukan tugas-tugas administratif terkait layanan pelanggan.,Mengikuti dan melaporkan kinerja layanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak layanan pelanggan (CRM, dll.).,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Berpengalaman dalam industri kecantikan adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk menggunakan perangkat lunak layanan pelangganKemampuan untuk bekerja secara mandiriKemampuan untuk mengumpulkan umpan balik pelangganKemampuan untuk menyelesaikan masalah pelangganKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang